Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir sur l’interface de déclaration intelligente

Qu’est-ce que l’Interface de déclaration intelligente?

L’Interface de déclaration intelligente Declairis est un outil numérique conçu pour simplifier la saisie et l’envoi de déclarations en conformité avec la réglementation suisse. Elle guide l’utilisateur étape par étape en offrant des formulaires intuitifs et adaptés.

Comment puis-je commencer à utiliser l’interface?

Inscrivez-vous sur declairis.com, validez votre compte via votre adresse électronique et configurez vos premières déclarations en suivant l’assistant interactif. L’interface est accessible depuis n’importe quel navigateur récent.

Quels formats de déclarations sont pris en charge?

Declairis prend en charge divers formulaires de déclaration administrative et douanière utilisés en Suisse, notamment ceux relatifs aux importations, exportations et formalités locales conformes aux exigences des autorités.

L’interface est-elle sécurisée?

Oui, Declairis utilise des protocoles de chiffrement avancés et des procédures de sécurité reconnues pour protéger les informations échangées. Les données sont hébergées sur des serveurs conformes aux normes suisses de protection.

Puis-je collaborer avec mon équipe sur une même déclaration?

L’interface propose des accès multi-utilisateurs et des niveaux d’autorisation personnalisables, ce qui facilite la collaboration et le suivi des modifications en temps réel.

Comment Declairis gère-t-il les mises à jour réglementaires?

Les équipes de conformité Declairis analysent et intègrent régulièrement les évolutions législatives. Vous bénéficiez automatiquement des dernières versions de formulaires sans action de votre part.

Quel support proposez-vous en cas de difficulté?

Notre assistance est disponible du lundi au vendredi par email ou téléphone. Un centre d’aide détaillé et des tutoriels sont également accessibles directement sur la plateforme.

Puis-je tester l’interface avant de m’abonner?

Oui, une version de démonstration gratuite est accessible après inscription. Elle permet d’explorer toutes les fonctionnalités principales avant de choisir un plan adapté.

Quelle est la procédure en cas de perte d’accès?

En cas d’oubli de mot de passe, utilisez la fonction de réinitialisation via votre adresse email ou contactez notre support pour une assistance rapide.

L’interface est-elle compatible mobile?

Declairis est optimisée pour les desktops et tablettes. L’accès depuis un smartphone est possible, mais certaines fonctionnalités avancées sont recommandées sur des écrans plus larges.

Comment sont facturés les services?

Les formules d’abonnement sont détaillées sur la page de tarification. Le règlement s’effectue par carte bancaire ou virement, sans frais cachés.

D’où proviennent vos données de tarification?

Les tarifs sont définis par Declairis en tenant compte des coûts opérationnels et des fonctionnalités proposées, et sont révisés annuellement.